Administración Electrónica
- Marzo 1st, 2010
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Ventajas para el ciudadano:
Rapidez y comodidad para los usuarios (a cualquier hora)
Evitar colas, desplazamientos y horarios.
Acceso a la información más cómodo, fácil y rápido.
Acceso universal. La ubicación geográfica y proximidad de oficinas administrativas deja de ser un problema, algo especialmente importante en un país como España.
Fomento de la participación de los ciudadanos (buzones, cuestionarios, etc.), fomentar una relación interactiva y más positiva.
Impulso de la sociedad de la información: estimula la participación y aprendizaje del ciudadano .
Simplificación de los procedimientos e integración transparente de diferentes administraciones (soluciones de ventanilla única).
Ventajas para la Administración:
Reducción de costes, tiempos de tramitación, menos errores, mejor eficiencia y productividad. Mayor satisfacción para funcionarios, contenidos más estimulantes: el peso burocrático del trabajo se puede derivar hacia actividades de asesoramiento y soporte a los ciudadanos y las empresas.
Menos uso de papel.
Mejora de relaciones e imagen, transparencia.









